Die Online-Casino-Marke Zodiac ist eine relativ junge Einheit im immer weiter wachsenden Spielmarkt für Internet-Bettler. Gegründet wurde die Firma noch in den späten 2000er Jahren, doch konnte sie bereits ein beachtes Ansehen unter den Spieler-Community aufbauen.
Die Marke
Zodiac ist von vielen als "der kleinere Bruder" des Casino-Konzerns betraut. Der Name mag an das altgriechische Wort "zodiakos", was für Sternbild steht, erinnern und der Grafik entspricht ebenfalls einem modernen Design mit Schatten-Retro-Elementen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung beim Online-Casino Zodiac ist sehr einfach und schnell durchführbar. Die Spieler müssen lediglich die Pflichtangaben wie Name, https://zodiaccasinode.com/ Emailadresse, Passwort sowie Geburtsdatum in das Eingabefeld eintragen. Eine Bestätigungsemail mit einem Link zum Konto wird daraufhin automatisch an diese angegebene Adresse gesendet.
Nachdem der Nutzer erfolgreich auf diesen Verifikations-Link geklickt hat und sein Konto aktiviert ist, kann es dann sofort verwendet werden, um Geld einzuzahlen oder auszahlen zu lassen. Insgesamt dauert die Registrierung bei Zodiac also nur etwa 2 Minuten bis zur Fertigstellung.
Konto-Funktionen
Im Zodiac-Kundenkonto können sich Spieler über eine Vielzahl von Funktionen freuen: So kann ein Kunde bequem das eigene Profil bearbeiten, um z.B. die Sprache oder Zahlungsmethode anzupassen. Auch können verschiedene Einstellungen getroffen werden wie die Tages- und Wochenstundenbegrenzung für Einsätze sowie eine automatische Spielzeitbegrenzung.
Ferner bietet Zodiac auch ein eigenes Spielerprofil an, in das Kunden ihre Gewinnchancen aus der Vergangenheit einsehen können. Diese sind gruppieren nach Einzelmonaten oder dem gesamten laufenden Zeitraum angezeigt und erlauben den Spielern somit, Rückschlüsse auf ihr eigentümliches Glück zu ziehen.
Bonusbewertung
Zodiac bietet in seiner Bonuspolitik einen fairen Ansatz. Diese lässt sich im Allgemeinen wie folgt zusammenfassen: Bei der Registrierung werden dem neuen Spieler eine sogenannte "Willkommensbonus" von 100% bis zur Höhe von €۱۵۰, sowie die ersten zehn Einsätze für jede beliebige Slots-Spielart 20€ extra geschenkt. Hier sind jedoch einige besonderheiten zu beachten:
- Die Zahlungsmethode PayPal ist hierbei leider nicht direkt einsetzbar.
- Der Bonus muss mindestens fünfmal eingesetzt werden, bevor eine Auszahlung erfolgen darf.
Die Bedingungen dieser Willkommensaktion sind bei Zodiac mit 25-facher Einzahlungsbedingung (Einlage x25) verhältnismäßig moderate gestaltet. Im Vergleich zu anderen Online-Casinos wie z.B. SlotV oder BitStarz ist der Bonus hierbei nicht besonders großzügige, bietet aber die Möglichkeit schnell für ein Gefühl des Glücksspiels mit einer eher kleinen Summe von 50€ einzahlen.
Zahlungsoptionen
Die Zahlungs- und Auszahlmöglichkeiten im Zodiac Online Casino sind äußerst vielseitig. Spieler können zwischen den folgenden bekannten Anbietern auswählen, um ihre Einlagen zu veranlassen oder die erzielten Gewinne abzuheben:
- Banküberweisung: Durchführen der Zahlungen anhand einer persönlichen Kontoübersicht.
- Sofort-Überweisung (Sofort-Banking)
- EC-Karte
- Kreditkarten (Visa und Mastercard).
- eWallet Dienste wie Skrill, Neteller.
Für Einlagen oder Auszahlungsbeträge unter €۲۰ fallen bei Zodiac keine Gebühren an. Für Gelder ab 100€ jedoch ist der Betrag des Überweisungsgebührens von ca. 1% nicht gesondert extra berechnet sondern bereits im Eingabefeld angegeben.
Games & Anbieter
Zodiac hat sich auf eine Vielzahl von Software-Lieferanten spezialisiert und diese bietet einen umfangreichen Auswahl an über 1500 verschiedenen Casino-Games für PC-Spieler:
- Microgaming: Für bekanntes Automatenspiel wie Book of Ra oder Mega Moolah.
- Play’n GO: Mit Titeln als "Kings and Gods" oder "Reel King".
- Amatic Industries
- Novomatic.
Neben dieser klassischen Auswahl finden sich auch die Slots von anderen Anbietern in der Sammlung, beispielsweise Aristocrat mit ihrer Game of Thrones.
Für Mobile-Spiele bieten Zodiac zudem mehrere verschiedene Casino-Browser an, darunter Mozilla Firefox oder Chrome sowie Apple Safari für iPhones und iPads.
Mobile Spiel
Zodiac bietet eine mobile Variante, die auf alle gängigen Betriebssysteme wie iOS, Windows Phone etc. kompatibel ist. Die Benutzeroberfläche für Mobilgeräte wurde mit Blick auf Handys und Smartphones optimiert.
Der Zugang zu den über 1200 Spielen im Zodiac Casino wird durch einen Browser vermittelt, der direkt aus dem Smartphone gestartet werden kann. Die Spieler müssen sich lediglich einloggen um die Online-Spiele nutzen zu können.
Die Mobile-Version des Casinos ist sehr gut konzipiert und einfach zu bedienen. Der Startseite-Bildschirm bietet sofort nach Einloggen eine Liste aller beliebtesten Casino-Unterhaltungen in einer Einfachheit, der es leicht fällt sich mit der richtigen Unterhaltungsgenre umzugehen.
Sicherheitsinformation
Die Online-Casino-Marke Zodiac hält ihre Sicherheit auf einem sehr guten Niveau. Der Zugriff auf die Website ist nach SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt und das Spielerkonto wird regelmäßig durch Experten geprüft, um sicherzustellen, dass alle Daten geschützt sind.
Nicht weniger wichtig sind hierbei jedoch auch die rechtlichen Voraussetzungen für Zodiac. Die Lizenzierung erfolgt beim maltesischen Glücksspielamt MGA (Malta Gaming Authority) unter der Nummer B2C 258/2016. Somit ist das Unternehmen verpflichtet, alle bestehenden Regulierungsbedingungen einzuhalten.
Kundenunterstützung
Der Kundenservice von Zodiac kann über mehrere Kommunikationsmittel wie Livechat oder E-Mail kontaktiert werden und bietet die Möglichkeit, Fragen anfallen während der Spielzeit zu beantworten.
Für allgemeine Fragen zum Online-Casino sowie für Support-Besuche ist ein separater Kontakt-Formular verfügbar. Darüber hinaus können auch Spieler mithilfe einer Suchfunktion nach bestehenden Themen in den FAQs oder im Online-Terminologie-Wörterbuch suchen, um deren Fragen selbst zu beantworten.
Nutzererlebnis
Das Zodiac-Online-Casino bietet einen modernen und übersichtlichen Oberfläche. Diese wurde mit dem Nutzerschutz als oberstes Ziel entwickelt: So können sich Spieler schnell und unkompliziert zurecht finden, ohne umständliche Anleitungen oder umständliches Navigieren durch das Casino zu benötigen.
Die Design-Einstellungen sind in den Einstellungen des Benutzerprofils änderbar. Die Sprache wird auf eine übersetzte Version angepasst und es kann zwischen verschiedenen Spielmodi (z.B. Demo-, Freispiel oder echten Einsatz) gewechselt werden.
Leistung
Die Leistungen von Zodiac können in verschiedenen Bereichen beurteilt werden: Einerseits ist der Kundenservice hervorragend; auf dem Online Casino selbst sind ebenfalls nicht zu beanstandende Spiele verfügbar. Allerdings gibt es einige Anfragen, die unbeantwortet bleiben.
Im Bereich "Leistung" wäre eine Optimierung in Bezug der Verfügbarkeit des Spiels zur Störungsfreiheit (99% oder mehr) von Vorteil.
Zusammenfassender Überblick
Das Online Casino Zodiac bietet mit seiner vielseitigen Auswahl an Spielen, seinen sicheren Zahlungsmodi und den gut ausgestatteten Kundenservice einen hervorragenden Service für seine Kunden. Die hohe Anzahl an verschiedenen Anbietern hat zu einer enormen Sammlung von über 1500 Casinospieletitel geführt.
Die Casino-Website ist gut konzipiert, aber auch die Benutzeroberfläche der mobilen Version ist sehr einfach und benutzerfreundlich. Die hohe Sicherheit wird durch eine strenge Überprüfung des Spielerkonto garantiert, um sicherzustellen, dass alle Daten geschützt sind.
Der Bonus für Neukunden bietet einen attraktiven Einstieg in das Zodiac-Casino, aber die Einzahlungsbedingung und -höhe müssen beachtet werden.
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